Als je je hardware-aankoop wilt retourneren, volg dan deze stappen:
Stap 1: Controleer de Retourvoorwaarden
Zorg ervoor dat je retour aan de volgende voorwaarden voldoet:
De hardware wordt binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd.
Het item bevindt zich in de originele, onbeschadigde verpakking.
De originele pakbon is bijgesloten in het pakket.
Stap 2: Bereid je Retourzending voor
Plaats de hardware samen met de originele pakbon terug in de originele verpakking.
Zorg ervoor dat de verpakking stevig is en het item goed beschermd is tijdens het verzenden.
Koppel je aankoop los van je account en zet het apparaat terug naar de fabrieksinstellingen.
Stap 3: Label het Pakket
Adresseer het pakket aan:
Flitsmeister B.V.
Borchwerf 5
4704 RG Roosendaal
Nederland
Als je retour meer dan één pakket vereist, zorg ervoor dat elk pakket is gelabeld met het retouradres en het ordernummer.
Stap 4: Verstuur het Pakket
Breng het pakket naar je gewenste verzendservice.
Let op dat de retourverzendkosten voor eigen rekening zijn.
Bewaar je verzendbewijs: Bewaar de bon of het trackingnummer van de verzendservice. Dit stelt je in staat om het pakket te volgen en als bewijs te dienen in geval van problemen.
Stap 5: Wacht op Verwerking
Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we deze binnen 14 dagen.
We zullen een terugbetaling uitvoeren naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Stap 6: Ontvang je Terugbetaling
De terugbetaling wordt verwerkt onder de naam STG MOLLIE PAYMENTS.
Afhankelijk van je bank of betalingsprovider kan het enkele extra dagen duren voordat de terugbetaling op je rekening zichtbaar is.